
K TERRA
ゲームプレイ中に発生したエラーで無駄になったアイテムがあった時にヘルプから状況報告しても、aiの回答で「当社の記録では、ご記入いただいたレイドバトルが正常に完了されたか、もしくはこのレイドバトルの問題に対してすでに払い戻しを行ったことが判明しました。」とのこと。実際には正常完了も払い戻しもされません。何度報告しても同じ回答で話が進まない。 サポートは最悪です。 ver.0.341.0は途中でアプリの音が出なくなりますね。→0.351.0でも直っていません。テストしてないのだろうね?! 新たな不具合として、イッシュツアーグローバル以降、レイドのゲッチャレで捕獲後ボール画面でフリーズします。この場合アプリを再起動するしか無いのですが、ポケモンは捕獲出来ておらず、ゲッチャレも出来ず、レイドパスも戻りません。何とかして下さい。 2025/4/11のver.0.357.0-G-64では「今日のまとめ」と「最近行ったジム」からジムに置いたポケモンをタップするとアプリがフリーズ →4/16のアップデート0.357.1で改善、ありがとうございました。
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an ger
レイドバトル中に弾き出される事があり、リモートレイドパスは帰ってきたが力尽きたポケモンを回復する為に使用した回復アイテムは返ってこない。期間限定イベントだったのに、不具合のせいで取れないアイテムがあった。 【追記】 不具合が起きてポケモンが捕まらなくても、レイドパスも返してくれなくなった。 こっちはわざわざ金出してるのに「バトルは正常に行われた」とAI返答しかなく、サポートする気は全くないらしい。 バトルの為にパス買ってんじゃねーよ。 ポケモン捕まえる為にバトルする必要があるからパス買ってんだよ。 アプリの不具合で捕まらないなら補償は当然だろうが。 捕まるか捕まらないかのチャレンジも含めての「バトル」だろうが。 「バトルは正常に行われ」てねぇよ。 汚いやり口して金だけ取るとか、詐欺か。
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sakura mau tsuki no hikari
不具合修正、新機能追加のアップデート。の起動1回目、初期画面のゲージ半分辺りでフリーズ←待っていてもそれ以上何もできずセルフ強制終了。2回目、ログインできたが、グルグル通信をしているようで自分のアバター出現せずしばらく待っていたが敵が光っている&ジム内のポケモンが重なっているうえ、後光になっている。グルグルがひどく←セルフ強制終了。3回目ログイン、自アバター出現。フレンドのギフトを開ける。何もなし。フレンド表示画面ギフトが届いています。開けてみる。何もなし。ギフトが届いていますの表示あり。冒険ノートを見るとアイテムがありギフトは開けていた模様。野モンスター出現ボールで捕まえてみるが、ボールが影のみ、投るとすーっとこちらに近づいてフリーズ←セルフ強制終了。ポケモンの入ったボールがすーっと近づいて以降フリーズはアプデ前もあったが、ポケモンゲットというよりは不具合ゲットのためのアプデと感じた。思うように動かず新機能はわからないまま。かなり重すぎます。修正願います。
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