
Ольга Лаптева
Писала неоднократно о неудобстве использования приложения. Ничего не хотят исправлять. Если не заходишь в приложение дней 10, то надо авторизовываться снова и снова. А это целый квест: то кнопка смс кода неактивна, то зачем-то через VK входить (у меня разные акк-ты и телефоны, они предложили объединить!?). Можно же через мос.ру входить, в крайнем случае. И да, Вы не банковское приложение!!! И вот все эти проблемыс авторизацией возникают ВДРУГ, да еще вне дома (на улице, в транспорте). УДАЛЮ!
68 человек отметили этот отзыв как полезный.
Moscow Department of Transport
8 августа 2025 г.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! О проблемах в использовании приложения рекомендуем сообщить в чат-бот Александра.

евгения савина
раньше пользовалась, тк работало все нормально. с апреля выкинули из системы. после обновления, вроде вернулось, но без карт тройка. сейчас новое обновление, и после него опять зайти не могу. после ввода телефона пишут что невозможно зайти, тк какая-то ошибка. никаких нервов не хватает, поэтому удаляю приложение. тем более толку от него уже нет довольно давно.
150 человек отметили этот отзыв как полезный.
Moscow Department of Transport
6 июня 2025 г.
Добрый день!
На данный момент ошибка не воспроизводится. Если ошибка сохраняется, рекомендуем переустановить приложение.

Анастасия Билялова
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение, которое даже не знает какие маршруты есть. Выдаёт маршрут, которого не существует! По факту 2 вида транспорта с пересадкой, а благодаря приложению можно не узнать о пересадке и уехать совершенно в другой конец Москвы! Upd: ответ на глупый комментарий разработчика. Скажите, Вы вообще понимаете, что написали? Каким образом vpn (который был выключен) влияет на указание ВАМИ в ВАШЕМ приложении несуществующих автобусных маршрутов?! Если транспорт идёт совершенно в другую сторону!!!!!
154 человека отметили этот отзыв как полезный.
Moscow Department of Transport
29 апреля 2025 г.
Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, в чат-бот Александра через левое боковое меню приложения.