
Google 使用者
現在在宣導客戶反應沒收到餐變多,怎麼感覺好像問題都在外送員身上,除了你們app的問題外,你們的客戶也沒有多良善!一堆客戶也是常常不好好填送餐資料的,最近就很多都不點拍照的;還有寫樓層然後選放門口,是哪裡的門口?社區門口還是要送上樓到你家門口?不然就是寫隔壁門號,結果人從別號出來。再來貴公司的爛客服只能打字、回也都罐頭訊息,一來一往都隔天了!哪天遇到說沒收到的,我寧可直接報警比較快,大家行車記錄器除了安全也備着防小人,貪小便宜的人現在多的很。不客氣的說,這家公司的各種制度真是非常不透明!還有改版變成一個行程跑完才知道下一個送餐點,現在就是不打算改回來就是了!?另外,光是職業用車險就快一萬,你們的外送費有給很多嗎?有些人是有困難才選擇這個工作,你們就繼續鑽壓榨外送員,早晚自食惡果!

劉信宏
我依照系統推薦使用內建的導航,但是導航都是走汽車走的路,好幾次被引導到一般道路的快車道或甚至快速公路交流道,還好即時發現,在車道中間線上等車潮過了再跨車道離開甚至逆向或橫越到機車可走的道路,非常危險… 然後車速如果超過40,系統就來不及更新位置,常常我已經已經到路口了,系統還沒到,好幾次錯過要轉彎的路口,常常造成送餐路程時間多了5~10分鐘(有些道理速限60、70,也不能只騎40,會造成其他機車騎士壅塞),位置更新太慢,造成騎車時還要經常低頭確認哪條街要轉彎…

simon chiang
行程費用越改越少。導航越改越爛。取個餐要滑開始配送,不同介面要滑兩三次。最近又亂改使用介面。拜託可以改回來嗎?坐辦公室吹冷氣的,不要亂改好嗎!並沒有更簡潔快速,不要自我感覺良好。